Configuración de empresa
Todo lo que define a tu empresa dentro de Pl4n3t —sus datos, sus fuentes, sus grupos de interés y sus usuarios— vive en una sola pantalla.
Antes de empezar
- Rol necesario: administrador. Un miembro no ve esta opción en el menú.
- Ten a mano el NIT, la dirección y el teléfono oficiales de la empresa.
Cómo llegar
En el menú, Configuración → Mi Empresa. Se abre Configuracion, con la descripción «Configuracion de tu cuenta y empresa.»
La pantalla tiene cuatro bloques, uno debajo de otro:
| Bloque | Para qué sirve |
|---|---|
| Editar empresa | Los datos de identidad de la empresa |
| Fuentes de emision | Qué fuentes del catálogo usa tu empresa. Ver Seleccionar las fuentes de tu empresa |
| Grupos de Interés | Sedes, clientes, proyectos. Ver Partes interesadas |
| Usuarios asociados | Quién entra y con qué rol. Ver Invitar usuarios |
Arriba hay además un enlace, Descargar Instructivo, que baja un PDF de ayuda sobre fuentes de emisión.
Pasos para editar los datos
- En Configuración → Mi Empresa, localiza el bloque Editar empresa.
- Si quieres cambiar el logo, haz clic en Seleccionar archivo bajo Logo — admite jpg, jpeg, png y webp, de menos de 2 MB.
- Revisa el Nombre de la empresa.
- Comprueba el Slug — es la dirección web de tu empresa. Debajo del campo se lee cómo queda la dirección final.
- Rellena Correo electrónico, NIT, Dirección y Teléfono. Los cuatro son obligatorios.
- Añade el Sitio web si lo tienes.
- Selecciona al menos un país en Paises — hasta que lo hagas, el botón de guardar permanece apagado.
- Selecciona los Sectores de actividad de tu empresa.
- Haz clic en Actualizar — aparece «Registro realizado».
:::warning Cuidado al cambiar el Slug El slug es la dirección con la que todos entran a tu empresa. Cambiarlo cambia la dirección: los enlaces guardados y los favoritos de tu equipo dejan de funcionar.
Solo admite letras minúsculas, números y guiones, y no puede ser admin, www
ni api. Ver Tu subdominio de empresa.
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Por qué piden países y sectores
No son datos decorativos:
- Los países determinan qué factores de emisión tienen sentido para ti. Un factor de electricidad no vale lo mismo en dos países.
- Los sectores condicionan qué unidades de medida e indicadores aplican a tu actividad.
Qué puede salir mal
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| El botón Actualizar está apagado | No hay ningún país seleccionado | Selecciona al menos uno en Paises |
| «El NIT debe tener al menos 3 caracteres» | El campo NIT está vacío | Rellénalo |
| «La dirección debe tener al menos 10 caracteres» | Dirección demasiado corta | Escríbela completa |
| «El número de teléfono debe tener al menos 6 caracteres» | El teléfono tiene un formato que no se reconoce | Escribe solo dígitos, o con prefijo y espacios |
| Un mensaje de error tras guardar el logo | El archivo pesa más de 2 MB o no es una imagen admitida | Reduce la imagen o conviértela a png o jpg |
| «Revisa los campos» | Hay algún campo obligatorio sin rellenar | Recorre el formulario de arriba abajo |
| No ves Configuración en el menú | Tu rol es miembro | Ver Roles y permisos |
:::note Un mensaje de error confuso Si el correo tiene un formato inválido, el aviso puede aparecer como «commons.email invalid». Significa simplemente que la dirección no es válida. :::