Invitar usuarios
Antes de empezar
- Rol necesario: administrador.
- Conceptos relacionados: Roles y permisos.
:::warning La persona debe tener cuenta antes Esta pantalla asocia a tu empresa un usuario que ya existe en Pl4n3t. No crea cuentas ni envía una invitación de registro.
Si la persona todavía no tiene cuenta, pídele que se registre primero en
https://pl4n3t.com y que verifique su correo. Después vuelve aquí. Ver
Crear tu cuenta.
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Pasos
- En el menú, entra en Configuración → Mi Empresa.
- Baja hasta el bloque Usuarios asociados, con la descripción «Gestiona los miembros de tu organización y sus permisos.»
- Haz clic en el icono + — muestra Agregar. Se abre Miembros organizacionales, con la indicación «Agrega algún usuario existente a esta empresa».
- Escribe el correo de la persona en el campo de Correo electrónico — debe ser exactamente el mismo con el que se registró.
- Elige el Rol de usuario: Administrador o Miembro.
- Haz clic en Añadir — aparece «Usuario agregado» y la persona sale en la tabla.
La persona recibe un correo avisándole de que fue agregada como colaborador.
Ese correo no lleva enlace: para entrar tiene que ir a
https://pl4n3t.com, iniciar sesión y elegir tu empresa en la pantalla
Bienvenido.
Leer la tabla de usuarios
| Columna | Qué indica |
|---|---|
| Correo electrónico | El correo con el que entra |
| Rol | Administrador o Miembro |
| Estado | Verificado si confirmó su correo, Invitado si aún no |
| Acciones | Editar el rol, o desvincular de la empresa |
Si hay muchos, usa el buscador Buscar por nombre o email.
Cambiar el rol de alguien
Haz clic en el lápiz de su fila, elige el nuevo Rol de usuario y pulsa Actualizar. Aparece «Usuario actualizado correctamente».
Sacar a alguien de la empresa
Haz clic en la papelera de su fila — muestra Desvincular de la empresa. Confirma con Continuar.
Esto no borra su cuenta de Pl4n3t: solo deja de tener acceso a tu empresa. Si pertenece a otras, sigue entrando en ellas con normalidad.
Qué puede salir mal
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| «User not found» | Esa dirección no corresponde a ninguna cuenta de Pl4n3t | Pídele que se registre primero. Revisa también que el correo esté bien escrito |
| La persona aparece como Invitado | Se registró pero no verificó su correo | Que abra el correo de verificación. Ver Verificar tu correo |
| Dice que entró pero no ve la empresa | Entró con otro correo, o con otra cuenta de Google | Que use exactamente el correo que añadiste |
| No ves el bloque Usuarios asociados | Tu rol es miembro | Solo un administrador gestiona usuarios |
El mensaje «User not found» aparece ante cualquier error al añadir, no solo cuando el usuario no existe. Si el correo es correcto y la persona ya tiene cuenta verificada, comprueba que no esté ya asociada a la empresa.