Aceptar los términos y condiciones

Hay dos aceptaciones distintas y conviene no confundirlas:

• La personal, que marcas al registrarte. Ver Crear tu cuenta.
• La de la empresa, que se hace una sola vez por empresa y que solo hace un administrador. Es la de este artículo.

Antes de empezar

• Conceptos relacionados: ver el glosario.
• Rol necesario: administrador de la empresa.
• Se acepta una sola vez por empresa. Queda registrada la fecha y el correo de quien aceptó.

Pasos

1. Entra al Panel de control de tu empresa — si falta la aceptación, verás arriba un aviso rojo con el título Acción Requerida.
2. Lee el aviso: «Tu empresa aún no ha aceptado los términos y condiciones.»
3. Haz clic en Revisar y aceptar aquí — se abre el texto completo de los términos y condiciones.
4. Lee el documento hasta el final.
5. Haz clic en Aceptar Términos — el botón cambia a Aceptando... mientras se guarda.
6. Espera el aviso «Términos y condiciones aceptados exitosamente.» — el aviso rojo desaparece del panel.

consejo

Mientras la empresa no acepte, Pl4n3t envía recordatorios por correo a los administradores de esa empresa.

Qué puede salir mal

Síntoma	Causa probable	Solución
No ves el aviso Acción Requerida	Tu empresa ya aceptó los términos	No hay nada que hacer. Se acepta una sola vez
Abres los términos y no aparece el botón Aceptar Términos	Llegaste al texto desde el pie de página, sin pasar por el aviso	Vuelve al panel y entra por Revisar y aceptar aquí
«Ocurrió un error al aceptar los términos.»	La empresa ya estaba aceptada, o se perdió la conexión	Recarga el panel. Si el aviso rojo sigue, inténtalo de nuevo y avisa a soporte
Eres miembro y no puedes aceptar	La aceptación es del administrador de la empresa	Pídele a tu administrador que lo haga